A、 服務(wù)熱線
銷售部:0577-62892830 18969716636
技術(shù)部:15967779137
郵箱:yqbaotian@126.com
B、 服務(wù)承諾
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務(wù),為用戶在訂購前介紹產(chǎn)品性能及使用要求,提供有關(guān)資料。
2、用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問,及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題通知后,迅速響應(yīng),根據(jù)用戶的需求,短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
4、工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品,保證按合同要求交貨,對需要技術(shù)服務(wù)的將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
C、維修機(jī)返廠維修說明
除合同規(guī)定外,屬于以下情況者,客戶需要自行承擔(dān)來回運(yùn)輸費(fèi)用:
1、不在保修范圍內(nèi)的。
2、非我司產(chǎn)品本身原因,需要返廠重新包裝的。
3、超出保修范圍,但經(jīng)過申請可以免費(fèi)維修的。
4、在保修范圍內(nèi),但未與我司協(xié)商就直接快遞返廠的。
銷售部:0577-62892830 18969716636
技術(shù)部:15967779137
郵箱:yqbaotian@126.com
B、 服務(wù)承諾
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務(wù),為用戶在訂購前介紹產(chǎn)品性能及使用要求,提供有關(guān)資料。
2、用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問,及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題通知后,迅速響應(yīng),根據(jù)用戶的需求,短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
4、工程配套的設(shè)備和產(chǎn)品,保證按合同要求交貨,對需要技術(shù)服務(wù)的將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
C、維修機(jī)返廠維修說明
除合同規(guī)定外,屬于以下情況者,客戶需要自行承擔(dān)來回運(yùn)輸費(fèi)用:
1、不在保修范圍內(nèi)的。
2、非我司產(chǎn)品本身原因,需要返廠重新包裝的。
3、超出保修范圍,但經(jīng)過申請可以免費(fèi)維修的。
4、在保修范圍內(nèi),但未與我司協(xié)商就直接快遞返廠的。